FiscalCloud · Ayuda Iniciar sesión

Protege tu cuenta: 2FA y cuentas conectadas

Tu cuenta maneja información fiscal: dedícale dos minutos a la seguridad.

Verificación en dos pasos (2FA)

  1. Ve a Seguridad y activa el segundo factor: app autenticadora (TOTP) como Google Authenticator, o código por correo.
  2. Guarda tus códigos de recuperación en un lugar seguro: son tu llave si pierdes el teléfono.
  3. Desde entonces, cada inicio de sesión (con contraseña o con Google/Facebook/Apple, en web y en la app) pedirá tu código.

Cuentas conectadas

En Mi cuenta → Cuentas conectadas puedes vincular tu cuenta de Google, Facebook y Apple (las tres a la vez si quieres) para entrar con un toque. Por seguridad: te pedimos confirmar tu identidad al conectar o desconectar, te avisamos por correo en cada cambio, y no puedes desconectar tu única forma de entrar.

Cuentas conectadas

Historial de accesos

En Mi cuenta verás tus últimos inicios de sesión con fecha e IP. Si algo no te suena, cambia tu contraseña de inmediato.

Preguntas frecuentes

Perdí mi teléfono con la app autenticadora, ¿cómo entro?

Usa uno de tus códigos de recuperación en la pantalla del código. Cada código funciona una sola vez.

¿Entrar con Google me salta la verificación en dos pasos?

No. Si tu cuenta tiene 2FA, el código se pide siempre, sin importar cómo inicies sesión. La política es de tu cuenta, no del método de entrada.

¿Qué hago si me llega un aviso de "se conectó una cuenta" que yo no hice?

Entra de inmediato, desconecta ese proveedor en Cuentas conectadas y cambia tu contraseña. Revisa también el historial de accesos.